Vita
Zusammenfassung meiner beruflichen Erfahrungen:- Organisation, Konzeption und Durchführung von PC-Schulungen inklusive Erstellung von Schulungsunterlagen / Ausbildungsplänen und Kundenunterstützung in den Bereichen Internet, Netzwerk, Homepage-Erstellung mit HTML und JavaScript, PC-Anwendungen basierend auf MS Windows und Linux. Open Source-Anwendungen wie KDE, Openoffice und Gimp
- Erstellung von Internet-Seiten
- Dokumentation: Erstellung von Online-Hilfen und Benutzerhandbüchern
- Projektleitung im Bereich eines Rechenzentrums inkl. Aufbau eines User-Help-Desk und eines Change- und Problem-Managements
Programmiererin (PL/1, IMS), betriebswirtschaftliche Anwendungsprogrammierung
Schulung: Entwicklung von Konzepten und Unterlagen, Durchführung von Schulungen und Workshops.
Administration und 2nd-Level-Support eines Bürokommunikationssystems unter VM
Consulting-Tätigkeiten: Positionierung eingesetzter Software für strategische Bürokommunikationsentwicklung, Standardisierung
Kunden-Benutzerunterstützung: Aufbau derselben inkl. Change- und Problemmanagement in einem Rechenzentrum.
Dokumentation mit Projektleitung: Erstellung der Benutzerhandbücher und Online-Hilfen für ein Mittelständisches betriebswirtschaftliches Anwendungssystem auf AS/400 (DCF und GML).
Von 1998 bis 2001 Leitung einer Computerschule
Kundenbetreuung, Accquise, Planungen,
Dozententätigkeiten, Erstellung von Schulungsunterlagen, Web-Seiten-Erstellung.
Die Teilnehmer waren Erwachsene (Berufstätige und
Privatpersonen), Kinder und Jugendliche, Senioren.
Konzeption und Durchführung von Kursen als
Reha-Maßnahme für Drogenabhängige. Durchführung von
Internet-Kursen für die Deutsche Telekom im Rahmen der
Aktion "Frauen ans Netz".
2002/2003 Projektarbeit als IT-Coach
Im Rahmen des landes- und EU-geförderten INNOPUNKT
Projektes erhielten Teilnehmerinnen individuellen
PC-Unterricht an Ihrem Arbeitsplatz. Die Tätigkeit
umfasste die Erstellung von individuellen
Ausbildungsplänen und deren Umsetzung bei den
Teilnehmerinnen.
Seit November 2003 selbständig als IT Trainerin und Webdesignerin
Bitte fordern Sie bei Bedarf meinen kompletten Lebenslauf an. Kontaktdaten finden Sie im Impressum